La creativitat i el coneixement com a motors de canvi i desenvolupament caracteritzen el nou paradigma competitiu dels agents econòmics. Aquest fet ha representat importants transformacions en el model productiu de les organitzacions empresarials i en els eixos que fonamenten la seva competitivitat econòmica. La ciutat com a escenari i objecte de la innovació assoleix més que mai una rellevància cabdal com a variable explicativa tant de l'èxit com dels conflictes associats a aquest canvi de model. Aspectes com ara la diversitat, la cohesió, el talent o la multiculturalitat contribueixen a generar una major creativitat a la ciutat; els canals i els mitjans de què disposi la ciutat perquè la creativitat es converteixi en innovació, tant empresarial com social, determinaran el posicionament de la ciutat en el panorama urbà internacional.