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El uso de la norma de calidad ISO 9001 en las bibliotecas de instituciones de educación superior
Balagué, Núria
Universitat de Barcelona
Norma ISO 9001
Biblioteques universitàries
Qualitat total
ISO 9001 Standard
Academic libraries
Total quality management
cc-by-nc-nd, (c) Balagué, 2007
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/deed.ca
Artículo
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Universitat de Barcelona. Facultat de Biblioteconomia i Documentació
         

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