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Consolidando la calidad en las bibliotecas universitarias: evaluaciones, sellos, diplomas y certificaciones
Balagué, Núria
Universitat de Barcelona
17-04-2012
Qualitat total
Normes ISO 9000
Biblioteques universitàries
Total quality management
ISO 9000 Series Standards
Academic libraries
(c) EPI - El Profesional de la información, 2007
Artículo
EPI - El Profesional de la información
         

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