Gestió estratègica de proveïdors clau en la cadena de subministrament de la indústria de perfums

Abstract

Actualment el sector de fabricació de perfums està dominat per uns pocs grans grups empresarials que son propietaris (o tenen la llicència de fabricació) de la majoria de marques de fragàncies. Aquest estudi té com objectiu entendre si la actual gestió de proveïdors clau per part d’aquests grans grups fabricants és correcta o podria millorar. El treball comença amb una introducció i anàlisi de la actual cadena de valor global de la indústria dels perfums. Seguidament, i de caràcter també introductori, el treball proposa una sectorització del mercat, per identificar les principals empreses que dominen el mercat. De cara al cos del treball, és a dir a la part més extensa i en la que es centra la majoria d’aquest, és procedeix a fer un anàlisi de la gestió de la relació proveïdor-empresa. Començant per identificar quin és el procés de fabricació d’un perfum i quin tipus de proveïdor intervé en cada etapa. Seguidament s’identifiquen els criteris que segueixen les grans empreses per a seleccionar proveïdors i la diferenciació entre quins son tactics i quins estratègics. L’apartat més extens del cos del treball és el d'estratègies de continuïtat i mitigació de riscos, en aquest apartat és parla d’aquelles estratègies que té una empresa per gestionar el dia a dia de la relació amb el seu proveïdor, estratègies àmpliament utilitzades en el sector, que surten de la experiencia del autor en la gestió de proveïdors. La utilització correcta d’aquestes i evidentment l’obtenció de bons resulultats és el que defineix una bona relació proveïdor - empresa. Finalment, el treball acaba amb algunes propostes de millora, ja que les estratègies mencionades no sempre funcionen i no sempre s'executen de la forma correcta, generant en alguns casos mals resultats, i en d’altres bons resultats pero no del tot reals.