To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2117/113541
dc.contributor | Unitat Transversal de Gestió del Campus Diagonal-Besòs |
---|---|
dc.contributor.author | Fernández Jiménez, Toni |
dc.contributor.author | Pavón Salamanca, Sergio |
dc.contributor.author | Muñoz García, Víctor |
dc.date | 2017-05 |
dc.identifier.citation | Fernández Jiménez, T.; Pavón Salamanca, S.; Muñoz García, V. "Projecte de canvi de paradigma en l’atenció a l’usuari emprant un sistema propi de gestió de cues d’espera en l’àmbit de la Gestió Acadèmica de la EUETIB/EEBE". 2017. |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2117/113541 |
dc.language.iso | cat |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Ensenyament i aprenentatge::Gestió i planificació educativa |
dc.subject | Education, Higher -- Management |
dc.subject | Customer services |
dc.subject | Gestió acadèmica |
dc.subject | Atenció a l'estudiant |
dc.subject | Ensenyament universitari -- Gestió |
dc.subject | Serveis d'atenció al client |
dc.title | Projecte de canvi de paradigma en l’atenció a l’usuari emprant un sistema propi de gestió de cues d’espera en l’àmbit de la Gestió Acadèmica de la EUETIB/EEBE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/submittedVersion |
dc.type | info:eu-repo/semantics/report |
dc.description.abstract | |
dc.description.abstract |