Resum:
|
Aquest treball tracta d’analitzar les funcions directives centrades en la relació del directiu amb els seus subordinats. Volem valorar la comunicació que s’estableix
entre el directiu i els seus col·laboradors, veure com encaixen les necessitats de
comunicació dels treballadors amb l’exercici de les funcions directives pròpies dels
seus responsables.
En primer lloc veiem diverses teories sobre les funcions directives, tant des d’un punt
de vista clàssic com des de punts de vista més actuals. A continuació ens centrem
en la comunicació, la importància que té en les organitzacions y aspectes claus a
tenir en compte a l’hora de comunicar-se. Per acabar, hem dissenyat un qüestionari
que passarem en una companyia per tal de valorar la realitat empresarial actual,
veure de quina manera s’apliquen els models teòrics i extreure’n idees que ens
permetin clarificar l’estat de la qüestió en el teixit empresarial-social actual.
Amb els dos primers blocs ens formem una idea teòrica sobre les funcions directives
i, especialment, sobre la comunicació en les organitzacions. El tercer bloc ens
serveix per a contrastar aquestes idees amb un exemple real i per veure els punts de
vista de directius i col·laboradors sobre el desenvolupament de la tasca directiva en
una empresa.
Un cop analitzades les dades obtingudes en l’enquesta podem dir que existeixen
divergències significatives entre teoria i realitat i entre la percepció dels directius i la dels seus subordinats. |