El treball social amb les famílies està implicat en el propi desenvolupament de la professió. A partir de les entrevistes realitzades en la fase inicial de l'estudi "El treball social amb famílies", realitzat pel Grup de Recerca i Innovació en Treball social (GRITS) de la Universitat de Barcelona, hem volgut copsar quines dificultats i oportunitats planteja aquest tipus de treball en l'exercici quotidià dels professionals. Els treballadors socials2 estan satisfets dels resultats del treball amb les famílies i el consideren una important eina de canvi que beneficia l'individu i la comunitat. En aquest article es destaquen elements que poden donar suport a aquest treball i d'altres que el poden dificultar com són les institucionals, els propis treballadors socials i la complexitat de les noves situacions familiars.