La calidad e innovación como factores de diferenciación para el comercio electrónico de ropa interior de una marca latinoamericana en España

Inici | Què és? | Contacte

English | Castellano

Consultar RECERCAT

Per comunitats i
col·leccions Per data Per autors Per títols Per matèries

Consultar col·lecció

Per data Per autors Per títols Per matèries

Estadístiques

Del document Tot RECERCAT

El meu RECERCAT

Entrar Alertes per correu-e

Directori d’altres repositoris

Pàgina inicial del RECERCAT > Universitat de Barcelona > Empresa > Articles publicats en revistes (Empresa) > Visualitza document

Per accedir als documents amb el text complet, si us plau, seguiu el següent enllaç: http://hdl.handle.net/2445/122330

dc.contributor	Universitat de Barcelona
dc.contributor.author	Arroyo Cañada, Francisco Javier
dc.contributor.author	Sánchez-Torres, Javier A.
dc.contributor.author	Solé Moro, María Luisa
dc.date	2018-05-14T10:41:36Z
dc.date	2018-05-14T10:41:36Z
dc.date	2017-11
dc.date	2018-05-14T10:41:37Z
dc.identifier.citation	1992-1896
dc.identifier.citation	675926
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/2445/122330
dc.format	10 p.
dc.format	application/pdf
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Pontificia Universidad Católica del Perú
dc.relation	Reproducció del document publicat a: http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/contabilidadyNegocios/article/view/19349
dc.relation	Contabilidad y Negocios, 2017, vol. 12, num. 23, p. 52-61
dc.rights	cc-by (c) Arroyo Cañada, Francisco Javier et al., 2017
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights	http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es
dc.subject	Comerç electrònic
dc.subject	Gestió de la innovació
dc.subject	Control de qualitat
dc.subject	Roba interior
dc.subject	Electronic commerce
dc.subject	Innovation management
dc.subject	Quality control
dc.subject	Underwear
dc.title	La calidad e innovación como factores de diferenciación para el comercio electrónico de ropa interior de una marca latinoamericana en España
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.description.abstract	The main objective of this study is to determine whether satisfaction in buying underwear online is preceded by prod-uct quality and innovation, two of the most differentiators and competitive aspects in this sector. It was proposed to make a small empirical model to test the impact on satisfaction, taking as a case study Leonisa.com the Colombian company, which operates in Europe through electronic commerce. It was found that the mixture of quality throughout the value chain can generate satisfaction and customer loyalty, so a strategic orientation towards quality and innovation in e-commerce can maintain and positioning the company in a very competitive market

Mostra el registre simple del document

Documents relacionats

Altres documents del mateix autor/a

The mediterranean diet: culture and its impact on consumer habits in Barcelona restaurants

Sánchez-Torres, Javier A.; Arroyo Cañada, Francisco Javier; Solé Moro, María Luisa; Argila Irurita, Ana María

Los egresados universitarios y la inserción laboral: un acercamiento al panorama latinoamericano y español

Solé Moro, María Luisa; Sánchez-Torres, Javier A.; Arroyo Cañada, Francisco Javier; Argila Irurita, Ana María

Impact of gender on the acceptance of electronic word-ofmouth (eWOM) information in Spain

Sánchez-Torres, Javier A.; Arroyo Cañada, Francisco Javier; Solé Moro, María Luisa; Argila Irurita, Ana María

Competency-based learning in a real and multicultural marketing consultancy project

Arroyo Cañada, Francisco Javier; Argila Irurita, Ana María; Solé Moro, María Luisa

The perception of satisfaction with virtual social networks: A comparative analysis

Sánchez-Torres, Javier A.; Arroyo Cañada, Francisco Javier

Accessibilitat | Avís legal | Política de Cookies | Documents d'ús intern

Coordinació

Patrocini