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dc.contributor | Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Organització d'Empreses |
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dc.contributor | Mateo Doll, Manuel |
dc.contributor.author | Pons Higuero, Jaime |
dc.date | 2016-05-02 |
dc.identifier.citation | ETSEIB-240.116159 |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2117/99152 |
dc.language.iso | spa |
dc.publisher | Universitat Politècnica de Catalunya |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses |
dc.subject | Corporate reorganizations |
dc.subject | Empreses -- Reorganització |
dc.title | Definición y diseño de un modelo organizativo para la racionalización de la actividad del Back Office de los procesos de Atención Cliente |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |