[Re]pensemos la participación de las familias: Diagnóstico y propuestas de intervención en los servicios de atención básica a las personas en la ciudad de Barcelona

Abstract

En octubre del año 2007 se aprobó la Ley de Servicios Sociales, donde se establecían las bases para el desarrollo de un nuevo modelo de servicios sociales en Cataluña. Los principios de la Ley situaban en un primer plano el acceso a los servicios sociales como un derecho universal y subjetivo, lo que ha implicado cambios que van desde el aumento de la población atendida hasta la variabilidad de los perfiles de las personas usuarias de la red de atención social. Estos principios, junto con el desarrollo de las directrices enmarcadas en la Ley, han supuesto un importante hito para favorecer la calidad de los servicios sociales, así como un instrumento para promover la autonomía de las personas, para mejorar las condiciones de vida de éstas y eliminar las situaciones y condiciones que generan exclusión social.