Transformació digital en viatges corporatius: desenvolupament d’una aplicació per a l'empresa constructora COMSA

Abstract

Aquest treball presenta el desenvolupament d’una aplicació web per a la gestió de viatges corporatius a l'empresa constructora COMSA, amb l'objectiu d'optimitzar els processos interns relacionats amb la gestió de desplaçaments dels empleats. El treball respon a la necessitat de substituir l'antic sistema, basat en una aplicació obsoleta desenvolupada amb Lotus Notes, que presentava problemes d'integració, usabilitat i rendiment. El desenvolupament de la nova eina inclou la revisió exhaustiva dels requeriments dels usuaris i la seva participació activa durant tot el procés, assegurant que la solució compleixi amb les necessitats operatives reals de l'empresa. L'aplicació incorpora funcionalitats avançades com la creació i aprovació de sol·licituds de viatge, integració amb sistemes empresarials, gestió de despeses i notificacions automàtiques. També ofereix un disseny modern i responsive que millora l'accessibilitat des de qualsevol dispositiu. Durant el procés de desenvolupament, s'han utilitzat tecnologies com MVC.NET per estructurar l'aplicació, SQL Server per gestionar les bases de dades, i Microsoft Entra ID per a la integració contínua i la seguretat. S'ha realitzat un esforç especial per garantir la robustesa, la seguretat de les dades i la flexibilitat d'escalabilitat de l'aplicació. A més, s’ha dut a terme un estudi comparatiu d'altres aplicacions de gestió de viatges presents al mercat, que va servir com a referència per establir els estàndards de funcionalitat i usabilitat. La posada en marxa de l'aplicació ha estat acompanyada d'un procés de proves exhaustiu i una formació adequada als usuaris per garantir una transició eficient. En definitiva, aquest treball representa un avenç significatiu en la transformació digital de COMSA, permetent una gestió més àgil, transparent i eficient dels viatges corporatius, amb un impacte positiu en la productivitat i el control de costos.