dc.contributor
Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Organització d'Empreses
dc.contributor
Gras Basañez, Iñaki
dc.contributor.author
Sabadell Marin, Marta
dc.date.issued
2018-01-18
dc.identifier
https://hdl.handle.net/2117/114255
dc.identifier
ETSEIB-240.132523
dc.format
application/pdf
dc.format
application/pdf
dc.publisher
Universitat Politècnica de Catalunya
dc.rights
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
dc.rights
Restricted access - confidentiality agreement
dc.subject
Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses
dc.subject
Customer relations -- Management
dc.subject
Database management
dc.subject
Management information systems
dc.subject
Relacions amb els clients -- Gestió
dc.subject
Bases de dades -- Gestió
dc.subject
Sistemes d'informació per a la gestió
dc.title
Definición e implantación de un sistema de gestión de incidencias en el departamento de Calidad