El nou model de consum multicanal en petits comerços

Abstract

Aquest treball investigarà els actuals models de comerç a través dels serveis que aporten les tecnologies de la informació i analitzarà i proposarà nous serveis per poder-los aplicar al petit comerç a través dels models de venda B2C (Business to Consumer) i M2C (Mobile to Consumer).

Este trabajo investigará los actuales modelos de comercio a través de los servicios que aportan las tecnologías de la información y analizará y propondrá nuevos servicios para poder aplicarlos al pequeño comercio a través de los modelos de venta B2C (Business to Consumer) y M2C (Mobile to Consumer).