La protecció del consumidor i l'adaptació del procés judicial a les noves tecnologies

Abstract

En aquesta investigació es planteja com pot afectar la ciberjusticia a la protecció del consumidor en la resolució de conflictes. El concepte que s'empra és ampli, ja que inclou l'aplicació de las tecnologies de la informació als procediments de resolució de conflictes i a l'assistència a les parts i als òrgans decisors per resoldre-ho.