Abstract:
|
L’objectiu d’aquest treball és proposar un model de gestió, organització i
funcionament del Centre de Recerca i Coneixement del Museu Nacional d’Art de
Catalunya, basat en la gestió del coneixement a través de la integració dels
sistemes d’informació.
El treball planteja una investigació basada en una metodologia de caràcter
descriptiu i qualitatiu que inclou un estudi de cas on s’estudien, des del punt de
vista dels serveis d’informació especialitzada, nou museus d’àmbits territorials
diferents: dos catalans, tres estatals i quatre internacionals. Els resultats obtinguts
demostren que arxius i biblioteques tenen un rol rellevant en la configuració dels
sistemes de gestió del coneixement dels museus. Superat el marc d’actuació dels
centres de documentació, els serveis d’informació especialitzada són actors
essencials en la construcció de models de gestió del coneixement en els museus.
Tanmateix, la configuració d’un sistema de gestió del coneixement en un museu
requereix de la participació i col·laboració de totes les àrees i serveis que operen
en el museu, atès la distribució descentralitzada de la informació en l’organització
museística. El nou sistema de gestió del coneixement té en compte tres aspectes
fonamentals: l’existència de sistemes distribuïts de creació, gestió,
emmagatzematge i difusió de la informació; els canvis que s’han produït en el
sistema de relacions entre el museu, la col·lecció i els usuaris, que qüestiona en
els principis bàsics de qui té el coneixement, qui el crea i qui el difon i l’abast del
museu com a entitat creadora d’informació i coneixement |