To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2117/99503
Title:
|
Proyecto de mejora del proceso de dimensionamiento del call center de atención a clientes del RACC
|
Author:
|
Cortés Beriaín, Maria Ramón
|
Other authors:
|
Universitat Politècnica de Catalunya. Departament de Matemàtiques; Consul Porras, M. Nieves |
Subject(s):
|
-Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses -Corporate reorganizations -Optimització -- Aplicacions -- Enginyeria |
Rights:
|
|
Document type:
|
Bachelor Thesis |
Published by:
|
Universitat Politècnica de Catalunya
|
Share:
|
|
Show full item record