Organismes i activitats interuniversitàries
Guidelines for implementing and maintaining virtual reference services
Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya
2007-10
Actualment, gràcies a la tecnologia, els usuaris poden accedir als recursos de les biblioteques sense limitacions de temps ni espai. Per tal de satisfer les necessitats dels usuaris no presencials, moltes biblioteques i consorcis bibliotecaris estan ampliant els seus serveis de referència per prestar serveis de referència virtual. Les pautes que s'ofereixen en aquest article pretenen servir d'orientació a les diverses institucions, a l'hora d'implementar i mantenir serveis de referència virtual.
Article
Catalan
Reference and User Services Association; Associacions de bibliotecaris i documentalistes; Serveis de referència (Biblioteques)
8 p.
45182 bytes
Traduccions del CBUC; 34
MARS Digital Reference Guidelines Ad Hoc Committee. "Guidelines for implementing and maintaining virtual reference services". MARS Digital Reference Guidelines Ad Hoc Committee, Reference and User Services Association, (juny 2004). <http://www.ala.org/ala/rusa/protools/referenceguide/virtrefguidelines.cfm> [Consulta: 14-07-2008].
Aquest document està subjecte a una llicència d'ús de Creative Commons, amb la qual es permet copiar, distribuir i comunicar públicament l'obra sempre que se'n citin l'autor original i el Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya i no se'n faci cap ús comercial ni obra derivada, tal com queda estipulat en la llicència d'ús (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/es/)
Traduccions del CBUC [56]
