Pautes per a la implementació i el manteniment de serveis de referència virtual

Otros títulos

Guidelines for implementing and maintaining virtual reference services

Autor/a

MARS Digital Reference Guidelines Ad Hoc Committee

Otros/as autores/as

Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya

Fecha de publicación

2007-10



Resumen

Actualment, gràcies a la tecnologia, els usuaris poden accedir als recursos de les biblioteques sense limitacions de temps ni espai. Per tal de satisfer les necessitats dels usuaris no presencials, moltes biblioteques i consorcis bibliotecaris estan ampliant els seus serveis de referència per prestar serveis de referència virtual. Les pautes que s'ofereixen en aquest article pretenen servir d'orientació a les diverses institucions, a l'hora d'implementar i mantenir serveis de referència virtual.

Tipo de documento

Artículo

Lengua

Catalán

Materias CDU

02 - Biblioteconomía. Documentación

Palabras clave

Reference and User Services Association; Associacions de bibliotecaris i documentalistes; Serveis de referència (Biblioteques)

Páginas

8 p.

45182 bytes

Colección

Traduccions del CBUC; 34

Documentos

Traduccio34.pdf

44.12Kb

 

Derechos

Aquest document està subjecte a una llicència d'ús de Creative Commons, amb la qual es permet copiar, distribuir i comunicar públicament l'obra sempre que se'n citin l'autor original i el Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya i no se'n faci cap ús comercial ni obra derivada, tal com queda estipulat en la llicència d'ús (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/es/)

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)