La legitimitat és vital per l’esdevenir de la pròpia institució doncs, en un país democràtic com el nostre, la força de la policia es fonamenta en l’acceptació i la confiança dels ciutadans. Les institucions que perden la seva credibilitat davant dels ciutadans no triguen en afrontar crisis de dimensions considerables. Els recursos econòmics d’aquestes institucions, i de les Administracions en general, són finits i per tant no es pot pretendre millorar l’esmentada confiança amb l’augment d’efectius policials. A més, no hi ha cap estudi que estableixi una relació directa entre augment d’agents treballant al carrer i increment de la legitimitat. És per tant necessari l’estudi de vies alternatives que puguin promoure la legitimitat policial amb canvis diferents a l’augment del nombre d’efectius uniformats.