Implementació de la gestió d'expedients i documents electrònics a l'Ajuntament de Tiana a l'entorn de la l'e-Administració

Abstract

L'objecte del treball és la realització d'un projecte d'implementació de la gestió dels expedients i els documents electrònics mitjançant les eines i recursos existents a l'Ajuntament de Tiana, per a fer realitat l'administració electrònica al servei del ciutadà. Aquest projecte pretén la gestió d'expedients i documents electrònics que, per una banda, ha de complir amb el marc legal actual en quant a procediment administratiu i garantir en tot moment l'autenticitat, la integritat i la conservació durant el termini que indiqui la legislació vigent. Per altra, ha de generar eficàcia i eficiència pels serveis al ciutadà.

El objeto del trabajo es la realización de un proyecto de implementación de la gestión de los expedientes y los documentos electrónicos mediante los aperos y recursos existentes al Ayuntamiento de Tiana, para hacer realidad la administración electrónica al servicio del ciudadano. Este proyecto pretende la gestión de expedientes y documentos electrónicos que, por un lado, tiene que cumplir con el marco legal actual en en cuanto a procedimiento administrativo y garantizar en todo momento la autenticidad, la integridad y la conservación durante el plazo que indique la legislación vigente. Por otra, tiene que generar eficacia y eficiencia por los servicios al ciudadano.

The object of the work is the realization of a project of implementation of the management of the files and the electronic documents by means of tools and existing resources to the City council of Tiana, to make reality the electronic administration at the service of the citizen. This project aims to manage files and electronic documents that, on the one hand, have to comply with the current legal framework in terms of administrative procedure and guarantee authenticity, integrity and conservation at all times during the period indicated in the legislation. valid. On the other hand, it has to generate efficiency and effectiveness for citizen services.