Aquest estudi analitza els canvi entre 2004 i 2014 de 5 elements clau en els departaments de comunicació de les empreses: la gestió de la reputació corporativa, les relacions amb els mitjans, la comunicació publicitària, les eines i canals propis dels departaments de comunicació i, finalment, els canvis en el rol dels departaments de comunicació i els seus professionals.
Este estudio analiza los cambios entre 2004 y 2014 de 5 elementos clave en los departamentos de comunicación de las empresas: la gestión de la reputación corporativa, las relaciones con los medios, la comunicación publicitaria, las herramientas y canales propios de los departamentos de comunicación y, finalmente, los cambios en el rol de los departamentos de comunicación y sus profesionales.
Bachelor thesis for the Communication program.
Catalan
reputació en línia; relacions públiques; màrqueting; reputación on line; relaciones públicas; marketing; reputation management; public relations; marketing; Reputation management -- TFG; Reputació en línia -- TFG; Reputación on line -- TFG
Universitat Oberta de Catalunya