| dc.contributor.author |
Fontcuberta Adalid, Cristina |
| dc.date.accessioned |
2013-04-11T11:17:06Z |
| dc.date.available |
2013-04-11T11:17:06Z |
| dc.date.created |
2011-09 |
| dc.date.issued |
2013-04-11 |
| dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/2072/209842 |
| dc.format.extent |
56 p. |
| dc.language.iso |
cat |
| dc.rights |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights |
L'accés als continguts d'aquest document queda condicionat a l'acceptació de les condicions d'ús establertes per la següent llicència Creative Commons: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
| dc.source |
RECERCAT (Dipòsit de la Recerca de Catalunya) |
| dc.subject.other |
Lean Management |
| dc.subject.other |
Sanitat |
| dc.subject.other |
Hospital Sant Rafael -- Pacients |
| dc.subject.other |
pacients |
| dc.title |
Lean Management (LM): Bases, eines i avantatges de la seva utilització al Sector Sanitari. Aplicació del LM a l’hospital St. Rafael de Barcelona per optimitzar el flux de pacients a la consulta externa de Traumatología. |
| dc.type |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| dc.subject.udc |
614 - Higiene i salut pública. Contaminació. Prevenció d'accidents. Infermeria |
| dc.subject.udc |
65 - Gestió i organització. Administració i direcció d'empreses. Publicitat. Relacions públiques. Mitjans de comunicació de masses |
| dc.embargo.terms |
cap |
| dc.description.abstract |
Aquest projecte presenta, per una banda, una revisió del Lean Management i de l'estat actual de la seva aplicació al sector sanitari. Es descriuen els principis i la filosofia en què es basa aquest sistema, les eines i tècniques que li són pròpies, així com les avantatges que aporta cadascuna d’elles a l'empresa en general i, més concretament, al sector sanitari.
D'altra banda, també descriu una petita aplicació pràctica de la metodologia Lean per al control de fluxos de pacients al servei d’atenció ambulatòria de l’Hospital Sant Rafael de Barcelona, amb l’objectiu de disminuir el temps total que els pacients tarden en ser atesos pel metge, a través d’eines que alhora aporten valor afegit a tant a pacients com a
professionals. |
