Avaluació del projecte pilot d’atenció a víctimes de menors

Abstract

La Direcció General d’Execució Penal a la Comunitat i de Justícia Juvenil va posar en marxa, el mes de novembre de 2014, el Projecte pilot d’Atenció a Víctimes de Menors Infractors amb l’objectiu d’atendre les eventuals necessitats de les víctimes i de donar-les suport, contactant amb elles de manera proactiva, personalitzada i individualitzada. Aquest estudi presenta els resultats de l’avaluació d’aquest Projecte durant els primers anys de la seva aplicació.

La recerca dona informació sobre les característiques de les víctimes de menors que van ser ateses entre novembre de 2015 i juny de 2016 i sobre la valoració que fan del suport rebut, a partir de les dades recollides a través de qüestionaris dissenyats ad hoc per a la recerca i d’enquestes telefòniques fetes a les víctimes després de la intervenció. Es recull, també, l’opinió dels professionals que les atenen.

L’estudi treballa amb informació relativa a 1.347 víctimes, i més en concret amb les 935 (69,4%) que es van contactar telefònicament per saber si tenien alguna necessitat d’intervenció. Amb 329 d’elles (una de cada quatre) efectivament es van fer d’altres intervencions que s’expliquen a l’estudi.

L’estudi avalua l’eficàcia d’aquestes intervencions a partir dels objectius definits en el projecte pilot i valora la reducció de la victimització de la persona atesa a partir de mesurar el seu nivell d’afectació a conseqüència del delicte abans de la intervenció dels professionals i després de la intervenció. Les conclusions obtingudes permetran optimitzar els recursos i ajustar les actuacions professionals en el projecte definitiu.