Desenvolupament de les unitats funcionals de seguretat dels pacients en l’atenció primària de Catalunya

Abstract

Seguretat del pacient; Qualitat assistencial; Planificació en salut

Seguridad del paciente; Calidad asistencial; Planificación en salud

Patient safety; Healthcare quality; Health planning

La seguretat dels pacients, entesa com la dimensió de la qualitat assistencial que busca reduir i prevenir els riscs associats a l’atenció sanitària, és un aspecte clau dins de l’àmbit assistencial que els sistemes sanitaris de la majoria dels països afronten en l’actualitat. La seva rellevància neix de l’imperatiu ètic de no-maleficència (el primer de tot ha de ser no fer mal) i del convenciment que no és acceptable que cap pacient presenti danys derivats de l’atenció sanitària rebuda, de la qual s’espera que sigui curativa i proporcioni confort i qualitat de vida. Factors com la complexitat de l’assistència sanitària, la diversificació dels professionals que hi intervenen o l’existència de diferents fases assistencials, contribueixen a l’aparició d’esdeveniments adversos que poden comprometre la seguretat dels pacients. A aquests factors s’afegeix l’aparició de noves tecnologies, nous tractaments, medicaments i altres procediments que, junt amb l’augment de la informació provinent dels avenços científics, fa que l’atenció sanitària sigui cada vegada més sofisticada i amb més riscs potencials.

La seguridad de los pacientes, entendida como la dimensión de la calidad asistencial que busca reducir y prevenir los riesgos asociados a la atención sanitaria, es un aspecto clave dentro del ámbito asistencial que los sistemas sanitarios de la mayoría de los países enfrentan en el actualidad. Su relevancia nace del imperativo ético de no maleficencia (el primero de todo debe ser no hacer daño) y el convencimiento de que no es aceptable que ningún paciente presente daños derivados de la atención sanitaria recibida, de la que se espera que sea curativa y proporcione confort y calidad de vida. Factores como la complejidad de la asistencia sanitaria, la diversificación de los profesionales que intervienen o la existencia de diferentes fases asistenciales, contribuyen a la aparición de eventos adversos que pueden comprometer la seguridad de los pacientes. A estos factores se añade la aparición de nuevas tecnologías, nuevos tratamientos, medicamentos y otros procedimientos que, junto con el aumento de la información proveniente de los avances científicos, hace que la atención sanitaria sea cada vez más sofisticada y con más riesgos potenciales.

Patient safety, understood as the quality of care quality that seeks to reduce and prevent the risks associated with health care, is a key aspect within the healthcare area that health systems in most countries face in the healthcare system. Its relevance arises from the ethical imperative of non-malice (the first of all must be to do no harm) and the conviction that it is not acceptable that no patient presents damages derived from the healthcare received, It expects to be curative and provide comfort and quality of life. Factors such as the complexity of healthcare, the diversification of the professionals involved or the existence of different healthcare phases, contribute to the appearance of adverse events that can compromise the safety of patients. These factors add to the emergence of new technologies, new treatments, medications and other procedures that, together with the increase in information from scientific advances, make healthcare increasingly sophisticated and with more risks potentials.