Consens i selecció d’indicadors per avaluar l'atenció a la cronicitat. Segon informe

Abstract

Indicadors; Avaluació; Atenció a la cronicitat

Indicadores; Evaluación; Atención a la cronicidad

Indicators; Evaluation; Attention to chronicity

L’avaluació dels programes d’atenció als pacients amb malalties cròniques és un repte perquè es tracta d’avaluar intervencions complexes amb diversos components, amb una intensitat molt variable en l’ús dels instruments terapèutics i tecnològics, amb interacció de molts professionals i en contextos que són difícils d’estandarditzar. En les fases prèvies d’aquest projecte s’ha desenvolupat un marc conceptual per a l’avaluació de programes i experiències d’atenció a la cronicitat i s’ha definit una proposta inicial d’indicadors (especialment de resultats) amb experts i usuaris a partir d’aquest model conceptual (vegeu el primer informe). En el marc de la línia del Pla de Salut de Catalunya 2011-2015 per a la incorporació del coneixement professional i clínic, l’objectiu d’aquesta fase del projecte fou conèixer, d’una manera extensa i participativa, el consens que hi havia al voltant dels indicadors prèviament definits i seleccionar els més rellevants per a l’avaluació de l’atenció a la cronicitat a Catalunya.

La evaluación de los programas de atención a los pacientes con enfermedades crónicas es un reto porque se trata de evaluar intervenciones complejas con varios componentes, con una intensidad muy variable en el uso de los instrumentos terapéuticos y tecnológicos, con interacción de muchos profesionales y en contextos que son difíciles de estandarizar. En las fases previas de este proyecto se ha desarrollado un marco conceptual para la evaluación de programas y experiencias de atención a la cronicidad y se ha definido una propuesta inicial de indicadores (especialmente de resultados) con expertos y usuarios a partir de este modelo conceptual (véase el primer informe). En el marco de la línea del Plan de Salud de Cataluña 2011-2015 para la incorporación del conocimiento profesional y clínico, el objetivo de esta fase del proyecto fue conocer, de una manera extensa y participativa, el consenso que había alrededor de los indicadores previamente definidos y seleccionar los más relevantes para la evaluación de la atención a la cronicidad en Cataluña.