Para acceder a los documentos con el texto completo, por favor, siga el siguiente enlace: http://hdl.handle.net/2099.1/10299
dc.contributor | Universitat Politècnica de Catalunya. Departament de Llenguatges i Sistemes Informàtics |
---|---|
dc.contributor | Casas Fernández, Bernardino |
dc.contributor.author | Gallart Milà, Laia |
dc.coverage.spatial | east=1.6924303025007248; north=41.34305786313911; name=08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, Espanya |
dc.date | 2010-06-28 |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2099.1/10299 |
dc.language.iso | cat |
dc.publisher | Universitat Politècnica de Catalunya |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Gestió de la qualitat |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Màrqueting |
dc.subject | Relationship marketing |
dc.subject | Gestió |
dc.subject | Clients |
dc.subject | Comerç |
dc.subject | Fidelització |
dc.subject | Màrqueting |
dc.subject | Productes |
dc.subject | CRM |
dc.subject | Proveïdors |
dc.subject | Màrqueting de relacions |
dc.title | Sistema de gestió enfocat al CRM per a una floristeria |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.description.abstract |