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Título:	Création du SAV Opérateur en Espagne. Développement d’un téléphone pour personnes âgées; Creación Servicio Post Venta para España y Desarrollo de Teléfono para mayores
Autor/a:	Río Espinola, David del
Otros autores:	Toledano, Jöelle
Abstract:	Projecte realitzat en col.laboració amb Supélec, Paris XI & Telecom BCN
Materia(s):	-Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses -Selling -Cell phone systems -Customer services -Servei client -Postvenda -Telefonia mòbil -- Serveis d'atenció al client -Venda
Derechos:	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
Tipo de documento:	Trabajo/Proyecto fin de carrera
Editor:	Universitat Politècnica de Catalunya
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