Alstom Mantenimiento lleva las infraestructuras del Tranvía de Barcelona (Trambaix+Trambesós), además del mantenimiento durante la vida del proyecto, también es responsable de la renovación de los sistemas que mantenemos. A fecha de hoy hay que migrar el sistema de telefonía e interfonía a VoIP, pero la solución a implementar tiene que estar integrada con el resto de la instalación y además se debe realizar una interconexión entre centros, ya que Trambaix y Trambesós a nivel de explotación no están interconectados. El principal problema es el de poder definir de forma rigurosa una política de renovación, de forma que la migración parcial o total de los sistemas no interfieran en el buen funcionamiento del resto y en el suyo propio. Los sistemas afectados son: Red de fibra óptica (redundancia física) Red de transmisión (anillo SDH) - red de campo Red LAN Red IP Servicios Sistema SCADA Sistema Información al viajero Sistema de telefonía (PABX) / interfonía en línea (VoIP) Sistema de megafonía (actualmente analógico, propuesta de IP) Control de accesos ... En una primera etapa se debería auditar el sistema actual que está en operación, para posteriormente pasar a definir sobre el panorama tecnológico actual y las soluciones que se están en fase de proyecto, cuál sería la arquitectura más adecuada. Los criterios del proyecto estará: -Integración: el sistema debe estar integrado, es decir, existencia de un protocolo común entre los diferentes servicios de manera que se permita su control y gestión desde una única plataforma (en el caso de Alstom Mantenimiento, desde el sistema SCADA) -Seguridad de funcionamiento: la arquitectura se basa en criterios de fiabilidad, disponibilidad, mantenibilidad y seguridad. En el tema de mantenibilidad se ha de poder hacer gestión a nivel 1 en remoto, es decir, los sistemas deben poder ser gestionados, programados y diagnosticados en remoto. -Transparencia, seguridad, calidad de servicio...