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Título: | Fatores de incentivo à servitização através da integração do serviço ao cliente no processo de desenvolvimento de produtos |
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Autor/a: | Azpiazu Auguet, Alejandra |
Otros autores: | Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Germán Frank, Alejandro |
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Materia(s): | -Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses -Product management -Industrial management -Customer services -Gestió de productes -Empreses -- Direcció i administració -Serveis d'atenció al client |
Derechos: | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Tipo de documento: | Trabajo/Proyecto fin de carrera |
Editor: |
Universitat Politècnica de Catalunya; Universidade Federal do Rio Grande do Sul |
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