El presente proyecto presenta un estudio del funcionamiento de la comunicación interna en la empresa Seguros Catalana Occidente, una multinacional aseguradora que el año pasado celebró su 150 aniversario, una empresa que ha experimentado un gran crecimiento en los últimos seis años por la adquisición de empresas más pequeñas y que ha visto engrandecida su plantilla de empleados, a la vez que se enfrenta a un constante relevo generacional en todo sus ámbitos de negocio. El proyecto plantea una breve explicación teórica a modo de introducción sobre la comunicación interna en la empresa seguido de un análisis externo de benchmarking y de un análisis interno de esta comunicación y su influencia en la compañía aseguradora. Se observa también que se toma como referencia el funcionamiento de la comunicación interna en una compañía como Plus Ultra Seguros, recientemente adquirida por SCO en la que destaca la importancia con la que gestionan la comunicación y la información para con sus empleados. En este sentido la entrevista a varios directivos de los departamentos de comunicación de ambas compañías, aportarán una visión de primer nivel sobre la materia. Además se toma en consideración una completa encuesta a una muestra de los empleados de la compañía sobre cómo informa y comunica la empresa en relación a ellos para detectar que hay un margen de mejora en la gestión de la comunicación y de la información. Todo ello desemboca en un análisis DAFO en el que se plantean la situación actual de la empresa para proponer una serie de herramientas que aportarían una mejora notable en la materia de la comunicación. El proyecto concluye a grandes rasgos en la importancia de la comunicación interna como herramienta clave para el desarrollo productivo de los planes estratégicos de las empresas.