Aquest treball tracta d’apropar un tema com l’urbanisme i la informació urbanística principalment (centrant-nos a Barcelona ciutat), al ciutadà, tant en la vessant més propera (saber si casa meva està afectada, si faran una nova ordenació a prop de casa....) com en la tècnica (paràmetres urbanístics, reparcel·lacions, valoracions...). És per això que s’ha tractat de fer més fàcil i entenedora aquesta temàtica mitjançant eines informàtiques i en paper. Les millores en principi han estat fetes davant la demanda dels propis ciutadans com també per facilitar que els tècnics municipals puguin ràpidament informar sobre una finca o zona concreta. L’objectiu és fer arribar aquestes eines directament a la web i així al ciutadà. Amb això es podrà aconseguir més fluïdesa en la recerca d’una informació, encara que sempre podran ser assessorats presencialment per qualsevol dubte. Els mètodes emprats per confeccionar tota la documentació que s’inclourà a la web han estat: l’anàlisi del perfil dels usuaris, tant presencial com virtualment, i el tipus de consultes més habituals i també una comparativa amb altres webs que tracten de la mateixa temàtica, l’informació urbanística, buscant els seus punts forts i febles. Com a resultat podem dir que és necessària una guia que ens digui què i com s’ha de construir, i com a via més efectiva, millorar la web actual d’informació urbanística de l’Ajuntament de Barcelona. Per això s’ha decidit incorporar un nou aplicatiu (SiCS) a més d’un conjunt de documents que conformaran la guia. La guia pràctica d’informació urbanística de Barcelona estarà formada per: - Guia bàsica d’urbanisme - Manual del SiCS - Tríptic informació urbanística - descripció de la web d’informació urbanística actual (mentre no s’incorpori l’aplicatiu) que s’inclourà com a apartat Ajuda-guia breu i també de la web futura. - FAQ’S * Com a conclusió podrem veure la gran millora que significarà aquesta eina ja que la informació que podrà trobar el ciutadà a la web li permetrà amb només un clic accedir tant a dades de planejament, gestió, patrimoni...d’una finca de Barcelona des de casa. A més podrà conèixer conceptes bàsics d’urbanisme i aprofitar els avantatges que proporciona la web ja que se li oferirà informació de tot el que pot trobar i com. * FAQ’S (s’inclou un llistat de preguntes més freqüents però que seran objecte d’un nou PFG