Aquest projecte s'ha desenvolupat amb la finalitat d¿establir nous canals de comunicació del clients amb les empreses de serveis tant del sector públic com del sector privat. En aquest projecte s'intenta millorar la comunicació amb els usuaris clients augmentant els canals de comunicació proveint d'una aplicació disponible des de diferents plataformes: a) Dispositius mòbils. Sistema operatiu Android. b) Portal Web. Aplicació web que tingui les mateixes funcionalitats bàsiques que el dispositius mòbils.

Este proyecto se ha desarrollado con la finalidad de establecer nuevos canales de comunicación de los clientes con las empresas de servicios tanto del sector público como del sector privado. En este proyecto se intenta mejorar la comunicación con los usuarios clientes aumentando los canales de comunicación proveyendo de una aplicación disponible desde diferentes plataformas: a) Dispositivos móviles. Sistema operativo Android. b) Portal Web. Aplicación web que tenga las mismas funcionalidades básicas que el dispositivos móviles.