En esta investigación exploramos el olvido organizativo, la idea de que el conocimiento de una organización puede depreciarse por la pérdida de capital humano. Para ello se ha desarrollado un múltiple estudio de casos en profundidad por medio del uso de series temporales interrumpidas. La evidencia empírica parece sugerir que el olvido organizativo tiene lugar cuando se da rotación de personal. Los resultados confirman la posibilidad de descensos de productividad a pesar del crecimiento continuo de producción acumulada, si ocurren cambios en las características de los recursos donde reside la experiencia.

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