To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2099.1/6820
dc.contributor | Universitat Politècnica de Catalunya. Departament de Llenguatges i Sistemes Informàtics |
---|---|
dc.contributor | Fernández Vélez, Jorge |
dc.contributor | Botella López, Pere |
dc.contributor.author | Barrio Peralta, Oriol del |
dc.date | 2009-01-07 |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2099.1/6820 |
dc.language.iso | cat |
dc.publisher | Universitat Politècnica de Catalunya |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Direcció d'operacions |
dc.subject | Customer relations -- Management -- Computer programs |
dc.subject | Industrial management |
dc.subject | CRM (Programes d'ordinador) |
dc.subject | Empreses -- Direcció i administració |
dc.title | Estudi i implantació de CRM (Customer Relationship Management) a Nexe |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |