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oai:recercat.cat:2445/631252025-12-05T10:42:14Zcom_2072_1057col_2072_478811col_2072_478917

00925njm 22002777a 4500 dc Jaría Chacón, Natalia author Arias Aranda, Daniel author 2015-02-19T08:44:50Z 2016-02-09T23:01:42Z 2014-01 2015-02-19T08:44:50Z El proceso de servitización unido al desarrollo vertiginoso de las nuevas plataformas de dispositivos móviles está constantemente evolucionando hacia el diseño y desarrollo de productos/servicios que responden prácticamente de manera instantánea a las nuevas necesidades y deseos de los clientes. No obstante, tal proceso ha venido unido en el ámbito de los dispositivos móviles al desarrollo de aplicaciones específicas tanto para plataformas abiertas como cerradas. Sin embargo, la evolución tecnológica permite en la actualidad ofrecer servicios de carácter más amplio a través de las denominadas ROMs en plataformas abiertas. Este trabajo analiza los avances y las perspectivas futuras relativas a la estrategia de servitización así como su evolución, tendencias y vinculación de la misma con el desarrollo de plataformas como vía directa de comunicación y colaboración entre la empresa y el cliente. Globalització (Economia) Sistemes de comunicacions mòbils Globalization (Economics) Mobile communication systems Plataformas de dispositivos móviles y servitización: Hacia un modelo integrador