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Operational Optimization in Chilean SMEs through Information and Communication Technologies Flen-Rossi, Florencia Rojas-Vallejos, Jorge Domínguez Amorós, Màrius Tecnologia educativa Càlcul operacional Xile Educational technology Operational calculus Chile Analizar el impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la eficiencia operativa de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) chilenas, con el fin de identificar qué herramientas tecnológicas son más relevantes para fortalecer su desarrollo y orientar políticas públicas eficaces. (...) 2025-09-22T11:15:48Z 2025-09-22T11:15:48Z 2025-07-31 2025-09-22T11:15:48Z info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion 1870-221X https://hdl.handle.net/2445/223322 760499 eng Reproducció del document publicat a: https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29105/ensayos44.2-5 Ensayos Revista De Economía, 2025, vol. 44, num.2, p. 235-261 https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29105/ensayos44.2-5 cc-by (c) Flen Rossi, Florencia et al., 2025 http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess 26 p. application/pdf Universidad Autónoma de Nuevo León Articles publicats en revistes (Sociologia)