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oai:recercat.cat:2445/2166942025-12-05T10:01:45Zcom_2072_1057col_2072_478819col_2072_478917

00925njm 22002777a 4500 dc Polanco Martínez, Fernando author Montolío Durán, Estrella author García Asensio, Ma. Ángeles (María Ángeles) author 2024-11-22T15:17:11Z 2024-11-22T15:17:11Z 2024-09-29 2024-11-22T15:17:11Z [spa] Clarificar el discurso público, hacerlo más simple (claro, fácil) y atractivo (accesible, persuasivo), contribuye a que la comunicación institucional cumpla mejor su cometido y tenga una mayor incidencia social. Para ello, resulta muy rentable en términos de eficacia comunicativa combinar los saberes de las disciplinas interesadas en el estudio del lenguaje en uso y la comunicación con los descubrimientos de las ciencias del comportamiento. En este trabajo queremos mostrar cómo la acción lingüística puede contribuir a que la comunicación de las instituciones públicas facilite que los ciudadanos entiendan los textos que les atañen y tomen decisiones que consideren adecuadas para su bienestar personal y el bienestar social. Lingüística Conducta (Psicologia) Linguistics Human behavior Ciencias del comportamiento, acicates (nudges) y lingüística conductual. La acción lingüística al servicio de una comunicación institucional clara