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Proyecto y diseño de una gama de productos de merchandising para una marca de automóviles Marí Jeanmonod, Elena Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Màrqueting Àrees temàtiques de la UPC::Arquitectura::Disseny::Disseny industrial Merchandising Automobiles - Marketing Mercedes-Benz Diseño del producto Design thinking Diseño industrial Marxandatge Automòbils -- Màrqueting El merchandising actual de Mercedes-Benz Hoy en día, para triunfar a nivel de diseño, es necesario saber empatizar con el usuario, y nos encontramos ante el caso de una marca con influencia mundial que tiene un importante bloqueo en sus ventas de productos de merchandising. Teniendo un enorme alcance, una reputación que se promociona por sí sola y una ventas muy elevadas en cuanto a los automóviles, ¿qué puede fallar? La base sobre la que desarrollan sus productos secundarios, la falta de justificación de los diseños y la falta de conexión con el usuario. Así, con este proyecto se pretende demostrar cómo hacer frente a esta problemática y cómo atraer al público; teniendo en cuenta que se ha escogido Mercedes-Benz como marca ya que en el sector automovilístico es de las que tiene la clientela más fidelizada. A pesar de tener mucha reputación, hay que tener presente que parte de unos principios muy exigentes; por lo que los diseños que se presenten deberán estar definidos a la perfección y no defraudar a nivel estético, ya que la imagen que transmitirán a simple vista será crucial. Otro hecho a mencionar, si partimos de una visión realista, es que al ser una marca tan grande y globalizada, es prácticamente imposible que lleguen a poner en práctica lo que se propone en este proyecto. Debido a esto, se desarrollará este proyecto como un medio de autoevaluación y como conclusión del grado cursado; para ver hasta qué punto aparecen dificultades cuando se trata de un caso y de unas exigencias reales. The existing merchandising of Mercedes-Benz Nowadays, to succeed in the field of design, it’s necessary to know how to empathize with the user, and we are faced with the case of a brand with global influence which has a significant block in its sales of merchandising products. With huge reach, a self-promoting reputation, and very high car sales, what can be going wrong? The basis on which they develop their secondary products, the lack of justification of the designs and the lack of connection with the user. Thereby, this project aims to demonstrate how to deal with this problem and how to attract the public; taking into account that we’ve chosen the brand Mercedes-Benz because it’s one of those with the most loyal customers in the automotive sector. Despite having a great reputation, it must be borne in mind that it has very demanding principles. Due to this, the designs must be perfectly defined, and they can’t disappoint aesthetically, because the image that they will transmit will be crucial. Another fact to consider, as it’s such a huge and globalized brand, it’s practically impossible to put into practice what is proposed in this project. Due to this, this project will be developed as a self- evaluation and as a conclusion of the Industrial Design and Product Development degree; to see which difficulties can appear when it comes to a case and real demands, and how we can solve them. 2021-07 Bachelor thesis http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ Open Access with restricted files Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain Universitat Politècnica de Catalunya