2026-04-17T00:37:39Zhttps://recercat.cat/oai/requestoai:recercat.cat:2099.1/70842025-07-23T07:02:44Zcom_2072_1033col_2072_452951
Sistema web per a una empresa de gestió de personal d'hostaleria
Graell Arxer, Pau
Universitat Politècnica de Catalunya. Departament de Llenguatges i Sistemes Informàtics
Costal Costa, Dolors
Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Direcció d'operacions
Client/server computing
Hospitality industry -- Information resources management
Arquitectura client-servidor (Informàtica)
Hoteleria -- Gestió de la informació
A partir del flux de processos que té lIoc a I'empresa, de la manera que es fan
els processos de feina, explicats en la situació actual, es presenta una llista
deis principals objectius. S'intenta automatitzar tots els processos que es
puguin, amb una eina informatica comprensible i facil d'utilitzar.
· Millorar la comunicació entre els clients i I'empresa. Facilitar la gestió de la
planificació que crea el client per proporcionar a I'empresa, utilitzant el sistema,
a partir d'lnternet com a via, per comunicar-ho.
· Facilitar a I'empresa la generació d'avisos de feina als treballadors, informant
de la disponibilitat, qualificació i aptitud deis treballadors.
· Millorar la comunicació entre I'empresa i els seus treballadors. Permetent així
que els treballadors puguin obtenir els avisos de feina a partir d'una via
alternativa al teléfon, o sigui, a partir d'lnternet. A la vegada, facilitar als
treballadors el control d'hores de feina que han fet, i en cas de d'error per part
de I'empresa o del treballador, poder-ho solucionar d'una manera més rapida.
· Permetre I'assignació o rectificació de treballadors a la feina corresponent, a
partir de I'avís de feina, o degut a imprevistos, sense cap avís de feina previ.
· Facilitar el recompte d'hores produ'ides pels treballadors, tan a I'empresa com
als seus clients. A partir de permetre que el client, un cop sapiga el temps de
treball, afegeixi el temps fet per cada treballador.
· Sobre els informes que I'empresa ha de proporcionar a la seva gestoria,
permetre obtenir-Ios amb un temps de dedicació relativament més rapid.
· Permetre que, en un futur, el sistema es pugui ampliar ¡modificar amb relativa
facilitat.
· Fer que els treballadors, administradors i clients de I'empresa es comprometin
i s'impliquin amb el nou sistema del que disposaran.
2009-01-23
Master thesis (pre-Bologna period)
https://hdl.handle.net/2099.1/7084
cat
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
Open Access
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
application/pdf
Universitat Politècnica de Catalunya