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Propuesta de mejora para la reducción de "lead times" para referencias "made to order" en el territorio EMEA en la empresa Schneider Electric, S.A Villalba Rodríguez, Santiago Jóvito Schneider Electric Torres, Joan Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Direcció d’operacions::Anàlisi de processos de negoci i de fabricació Business logistics -- Management Production management Inventory control Electronic apparatus and appliances industry Logística (Indústria) -- Direcció i administració Gestió de productes Gestió d'estocs Electrònica -- Aparells i instruments -- Indústria i comerç El presente Trabajo de Fin de Máster (TFM) brinda al lector propuestas de reducción de tiempos de reposición o lead times para referencias que se comercializan contra pedidos de venta de clientes sin necesidad de almacenarse (referencias MTO: “make to order”), así como para referencias que se almacenan y poseen mayor rotación (MTS: “make to stock”), en los inventarios del centro de distribución de la empresa en Venaria, Italia. Las propuestas se fundamentan en la descripción y análisis del proyecto “Plant to DC” (P2DC), el cual se basa en la transformación de los flujos de las cadenas de abastecimiento (Supply Chain) de la empresa Schneider Electric en el territorio EMEA (Europe Middle East and Africa). La metodología utilizada en este trabajo es de tipo teórica descriptiva, basada en la recopilación de información interna y externa a la empresa, a través de la consulta de diversas fuentes bibliográficas y materiales obtenidos desde Internet, así como de entrevistas cortas no estructuradas a personal de la empresa y mediante visitas a diferentes sedes de la empresa en Europa. A partir de la recolección de la información se procede a sintetizar, analizar y plasmar los datos obtenidos, con la finalidad de ofrecer al lector el TFM que a continuación se presenta. El trabajo consta de 8 capítulos que dividen al mismo en dos partes. En primer lugar se presenta el marco teórico y estado del arte y en segunda instancia el análisis del proyecto que arroja finalmente las propuestas sobre los objetivos planteados. El proyecto P2DC supone la eliminación de eslabones en la cadena de suministros mediante la descentralización de los flujos inherentes a ella, con el fin de brindar a los clientes finales un mejor nivel de servicio gracias a la reducción de los lead times. Estos hallazgos representan del mismo modo un ahorro significativo para la empresa, ya que se optimizan los flujos, niveles de stock y costes de almacenamiento. El proyecto no supone igualmente costes significativos con respecto a los beneficios calculados, de manera que el retorno de la inversión es obvio. Las propuestas presentadas en el TFM se basan de igual manera en soluciones comprobadas sobre casos prácticos por autores de artículos científicos, en los cuales se busca contrarrestar efectos negativos a la Supply Chain, como puede ser el efecto látigo. A su vez, se aportan propuestas de mejora sobre el proyecto P2DC, con el fin de profundizar en el cumplimiento de los objetivos del mismo, así como para beneficiar a los actores y trabajadores involucrados en el proyecto. 2014-06 Master thesis https://hdl.handle.net/2099.1/23957 spa Restricted access - author's decision application/pdf east=7.634697999999958; north=45.132247; name=Venaria, 10078 Venaria Reale TO, Itàlia Universitat Politècnica de Catalunya