2026-04-14T08:06:38Zhttps://recercat.cat/oai/requestoai:recercat.cat:2072/4199292024-10-29T16:29:15Zcom_2072_98col_2072_378196
SalesForce.com : Implantació CRM
Del Moral Farrarons, Francesc
Universitat Autònoma de Barcelona. Escola Universitària d'Informàtica
Universitat Autònoma de Barcelona. Escola d'Enginyeria
Cubillo Alonso, Òscar,
Serveis als clients Processament de dades
CRM (Programes d'ordinador) PFC
Durant el present document s'expliquen totes les passes dutes a terme per tal de parametritzar un software CRM per a una empresa que es dedica a la docència en cursos de màster i postgraus. Amb el desenvolupament d'aquest projecte es pretén organitzar molt millor la informació i facilitar l'accés a la informació relacionada amb els alumnes potencials, els alumnes, els professors, les empreses col·laboradores, els programes oferts, etc., possibilitant una millora en la eficiència del procés productiu de l'empresa.
En este documento se explican todos los pasos realizados para parametrizar un software CRM para una empresa que se dedica a la docencia en cursos de máster y postgrados. Con el desarrollo de este proyecto se pretende organizar mucho mejor la información y facilitar el acceso a la información relacionada con los alumnos potenciales, los actuales, los profesores, las empresas colaboradoras, los programas ofrecidos, etc., haciendo posible una mejora en la eficiencia del proceso productivo de la empresa.
2011
Treball final de grau
https://ddd.uab.cat/record/69420
urn:oai:ddd.uab.cat:69420
cat
Escola d'Enginyeria. Projectes i treballs de final de carrera. Enginyeria Tècnica en Informàtica de Gestió ;
open access
Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, i la comunicació pública de l'obra, sempre que no sigui amb finalitats comercials, i sempre que es reconegui l'autoria de l'obra original. No es permet la creació d'obres derivades.
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/
application/pdf