Use this identifier to quote or link this document: http://hdl.handle.net/2072/9105

Pautes per a la implementació i el manteniment de serveis de referència virtual
Guidelines for implementing and maintaining virtual reference services
MARS Digital Reference Guidelines Ad Hoc Committee
Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya; Llobet, Eva
Actualment, gràcies a la tecnologia, els usuaris poden accedir als recursos de les biblioteques sense limitacions de temps ni espai. Per tal de satisfer les necessitats dels usuaris no presencials, moltes biblioteques i consorcis bibliotecaris estan ampliant els seus serveis de referència per prestar serveis de referència virtual. Les pautes que s'ofereixen en aquest article pretenen servir d'orientació a les diverses institucions, a l'hora d'implementar i mantenir serveis de referència virtual.
2007-10
02 - Biblioteconomia. Documentació
Reference and User Services Association
Associacions de bibliotecaris i documentalistes
Serveis de referència (Biblioteques)
Aquest document està subjecte a una llicència d'ús de Creative Commons, amb la qual es permet copiar, distribuir i comunicar públicament l'obra sempre que se'n citin l'autor original i el Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya i no se'n faci cap ús comercial ni obra derivada, tal com queda estipulat en la llicència d'ús (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/es/)
8 p.
Article
Traduccions del CBUC;34
         

Full text files in this document

Files Size Format
Traduccio34.pdf 45.18 KB PDF

Show full item record

 

Coordination

 

Supporters