El treball adapta i millora el model de control de qualitat que s’aplica als parcs de la Mancomunitat de Municipis de l’Àrea Metropolitana de Barcelona, a les zones verdes de l’Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet, per tal d’augmentar la qualitat d’aquestes. El control de qualitat és un mètode per valorar el manteniment de les zones verdes i assegurar que en tot moment s’assoleix el nivell de qualitat requerit. És una eina de gestió que defineix uns paràmetres de qualitat amb uns criteris d’objectivitat per tal d’avaluar el servei de manteniment donat pel contractista. Mensualment es realitzarà una inspecció de qualitat dels objectes per cada una de les zones a mantenir en base a les mides de mostra i nivells de qualitat fixats. La valoració dels objectes comportarà la puntuació de tots els paràmetres que la composin, i la puntuació final afectarà a la certificació.