|
Abstract:
|
Combinando teoría y práctica, el proyecto pretende reflejar la importancia actual que tieneel capital humano para dotar a la empresa de un factor diferenciador, fuente de ventajacompetitiva en el entorno económico del S.XXI.En primer lugar se explican los distintos matices que los autores de estos últimos añoshan atribuido al término competencia, llegando finalmente a exponer el concepto que eneste proyecto se ha atribuido a “competencia”, y sobre el cual se fundamentan todas lasalusiones que a lo largo del mismo se hacen al respecto. Posteriormente, tras introducirbrevemente el sistema de gestión de competencias y las ventajas que este brinda, se handesarrollado las cinco fases necesarias para poder implementar un sistema de gestión deeste tipo en una organización real.La empresa escogida para realizar tal proceso ha sido una empresa de mediano tamañodel sector sanitario, distribuidora de productos biomédicos a la vez que suministradora deservicios a los centros hospitalarios de la península Ibérica, con una plantilla de cientonoventa y seis empleados y treinta y nueve puestos de trabajo diferentes definidos. Dadoque en el conjunto de las fases realizadas se acaba mostrando la estructura organizativade la empresa, así como gran parte de las funciones que en ella se realizan, dichaorganización ha preferido mantener su nombre en el anonimato, atribuyéndole así pues elnombre de “Alfa” a lo largo del proyecto.De este modo, sobre la empresa “Alfa” se han desarrollado las siguientes fases: Laprimera, “Análisis de la estructura jerárquica de la organización”; La segunda,“Descripción de los Puestos de trabajo”, elaborando las plantillas DPT (Descripción depuesto de trabajo), en las que entre otras cosas se incluyen las tareas realizadas por cadaempleado; La tercera, “Creación de un catálogo o modelo de competencias”, capaz deabarcar, prácticamente en su totalidad, el comportamiento de cualquier miembro delpersonal; La cuarta, “Asignación de competencias” donde, haciendo uso de ese modelo,se define el perfil más competente para cada empleado de la organización; Por último,una quinta fase: “Plan de Evaluación de Desempeño”, la cual incluye la plantilla EDP(Evaluación de Desempeño Profesional), y mediante la cual será posible la futuraevaluación del personal, consiguiendo a través de la misma poder basar la gestión delcapital humano de la empresa en un sistema de gestión por competencias.A pesar de que cada empresa es distinta, este proyecto pretende ser una pauta parafuturas organizaciones que deseen conocer, o bien llevar a cabo, una gestión basada encompetencias. |