Projecte de canvi de paradigma en l’atenció a l’usuari emprant un sistema propi de gestió de cues d’espera en l’àmbit de la Gestió Acadèmica de la EUETIB/EEBE

All of RECERCAT

To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2117/113541

Title:	Projecte de canvi de paradigma en l’atenció a l’usuari emprant un sistema propi de gestió de cues d’espera en l’àmbit de la Gestió Acadèmica de la EUETIB/EEBE
Author:	Fernández Jiménez, Toni; Pavón Salamanca, Sergio; Muñoz García, Víctor
Other authors:	Unitat Transversal de Gestió del Campus Diagonal-Besòs
Abstract:	Projecte presentat al 6è Premi a la Qualitat de la Gestió Universitària, convocat pel Consell Social de la UPC.
Abstract:	Award-winning
Subject(s):	-Àrees temàtiques de la UPC::Ensenyament i aprenentatge::Gestió i planificació educativa -Education, Higher -- Management -Customer services -Gestió acadèmica -Atenció a l'estudiant -Ensenyament universitari -- Gestió -Serveis d'atenció al client
Rights:	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
Document type:	Article - Submitted version Report
Share: