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dc.contributor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul |
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dc.contributor | Germán Frank, Alejandro |
dc.contributor.author | Azpiazu Auguet, Alejandra |
dc.date | 2014 |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2117/82305 |
dc.language.iso | por |
dc.publisher | Universitat Politècnica de Catalunya |
dc.publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Sul |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses |
dc.subject | Product management |
dc.subject | Industrial management |
dc.subject | Customer services |
dc.subject | Gestió de productes |
dc.subject | Empreses -- Direcció i administració |
dc.subject | Serveis d'atenció al client |
dc.title | Fatores de incentivo à servitização através da integração do serviço ao cliente no processo de desenvolvimento de produtos |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.description.abstract | |
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