Abstract:
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En un sector tecnológico y automatizado como el aeronáutico es indispensable que los
sistemas de gestión de las compañías aéreas utilicen la informática y los sistemas de información,
hoy en día presentes en muchas de las actividades cotidianas y empresariales, para automatizar sus
procesos y hacer más eficiente su actividad laboral.
Eso es lo que ocurre en la compañía aérea donde se aplica el presente proyecto, Vueling Airlines,
cuyo crecimiento y expansión en el mercado aeronáutico está obligando a automatizar muchos procesos
que desde sus inicios se han estado haciendo de forma manual. Uno de los departamentos más
afectados es el Departamento de Entrenamiento, encargado de la formación de los tripulantes, y que
necesita readaptar varios de sus procesos para hacer frente al crecimiento previsto durante los
próximos años.
Por esta razón, el presente proyecto pretende dar respuesta a algunas de las necesidades del
Departamento de Entrenamiento mediante la digitalización de los documentos generados a raíz del
entrenamiento de los tripulantes de vuelo (pilotos). Para ello, es necesario segregar el proyecto
en diferentes partes en función de la naturaleza de la instrucción, comprendida en cuatro fases
distintas: entrenamiento en tierra, entrenamiento online (e-learning), entrenamiento en simulador
de vuelo, y entrenamiento en vuelo. Dichas fases actúan de forma activa, logrando que todos los
registros generados a partir del momento de su implementación sean ya digitales. No obstante,
también se dará respuesta a los registros de entrenamiento generados manualmente durante los años
anteriores a la ejecución del presente proyecto, de manera que mediante un escaneado selectivo se
consiga digitalizar con carácter retroactivo.
El proceso de digitalización de los registros de entrenamiento, en función de su naturaleza, será
valorado mediante un estudio económico desglosado que permitirá calificar la inversión desde un
punto de vista de rentabilidad, más allá de lograr conseguir la clara eficiencia en
términos de ecología y tiempos de gestión que supone toda digitalización. |