dc.contributor |
Universidade Federal do Rio de Janeiro |
dc.contributor |
Cardoso, Vinícius Carvalho |
dc.contributor.author |
Bosch Liarte, Joan |
dc.date |
2013 |
dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/2099.1/25594 |
dc.language.iso |
por |
dc.publisher |
Universitat Politècnica de Catalunya |
dc.publisher |
Universidade Federal do Rio de Janeiro |
dc.rights |
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain |
dc.rights |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
dc.subject |
Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Direcció d’operacions::Anàlisi de processos de negoci i de fabricació |
dc.subject |
Industrial management |
dc.subject |
Business forecasting |
dc.subject |
Project management |
dc.subject |
Process control |
dc.subject |
Empreses -- Direcció i administració |
dc.subject |
Previsió dels negocis |
dc.subject |
Gestió de projectes |
dc.subject |
Control de processos |
dc.title |
Estudo comparativo de métodos de modelagem de processos de negócio: ARIS vs BPMN |
dc.type |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.description.abstract |
O presente trabalho trata da modelagem de processos de negócio, na tentativa de
resumir seus conceitos principais e comparar dois métodos de modelagem, ARIS e BPMN. Comparação em 3 dimensões: funcional, de indicadores de desempenho e de automação. Tomando-se como unidade de análise, da qual extrair a informação necessária para a criação dos modelos, a Coordenação de Relações Internacionais do Centro de Tecnologia da Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Primeiro é realizada uma revisão bibliográfica preliminar do estado do arte do BPM a partir da qual se consegue definir a problemática, e os objetivos do presente trabalho.
Feito isso, se prossegue com uma segunda revisão bibliográfica exaustiva da
modelagem de processos de negócio. Depois segue a revisão dos principais conceitos
dos dois métodos, ARIS e BPMN, com o intuito de conhecer suas características e criar
a base necessária para a comparação de ambos na segunda etapa do estudo. Além disso,
segue a revisão dos critérios de comparação, desta forma se consegue captar um grande
abanico de fatores que permitem desenhar uma comparação posterior completa e integral. Finalmente se procede a realizar a comparação. Nesta fase se faz uso de uma
unidade de análise da qual extrair a informação necessária para a criação dos modelos.
Com isso, conclui-se o trabalho podendo identificar as limitações de cada método em
cada uma das 3 dimensões estudadas, além de oferecer futuras linhas de pesquisa. O
estudo aplica a ferramenta ARIS Business Architect 7.2 para a modelagem de processos
de negócio da unidade de análise. |
dc.description.abstract |
Outgoing |