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Estudo comparativo de métodos de modelagem de processos de negócio: ARIS vs BPMN
Bosch Liarte, Joan
Cardoso, Vinícius Carvalho
O presente trabalho trata da modelagem de processos de negócio, na tentativa de resumir seus conceitos principais e comparar dois métodos de modelagem, ARIS e BPMN. Comparação em 3 dimensões: funcional, de indicadores de desempenho e de automação. Tomando-se como unidade de análise, da qual extrair a informação necessária para a criação dos modelos, a Coordenação de Relações Internacionais do Centro de Tecnologia da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Primeiro é realizada uma revisão bibliográfica preliminar do estado do arte do BPM a partir da qual se consegue definir a problemática, e os objetivos do presente trabalho. Feito isso, se prossegue com uma segunda revisão bibliográfica exaustiva da modelagem de processos de negócio. Depois segue a revisão dos principais conceitos dos dois métodos, ARIS e BPMN, com o intuito de conhecer suas características e criar a base necessária para a comparação de ambos na segunda etapa do estudo. Além disso, segue a revisão dos critérios de comparação, desta forma se consegue captar um grande abanico de fatores que permitem desenhar uma comparação posterior completa e integral. Finalmente se procede a realizar a comparação. Nesta fase se faz uso de uma unidade de análise da qual extrair a informação necessária para a criação dos modelos. Com isso, conclui-se o trabalho podendo identificar as limitações de cada método em cada uma das 3 dimensões estudadas, além de oferecer futuras linhas de pesquisa. O estudo aplica a ferramenta ARIS Business Architect 7.2 para a modelagem de processos de negócio da unidade de análise.
Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Direcció d’operacions::Anàlisi de processos de negoci i de fabricació
Industrial management
Business forecasting
Project management
Process control
Empreses -- Direcció i administració
Previsió dels negocis
Gestió de projectes
Control de processos
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universitat Politècnica de Catalunya;
Universidade Federal do Rio de Janeiro
         

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