Para acceder a los documentos con el texto completo, por favor, siga el siguiente enlace: http://hdl.handle.net/2099.1/24673

Strategic plan: BBVA’s global contact center transformation plan
Leirós Martínez, Geraldine
Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Organització d'Empreses; Argiles Paris, Ivan
Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Competitivitat i innovació::Intel·ligència competitiva
Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Direcció d’operacions::Estratègia operativa
Banks and banking -- Management
Marketing -- Planning
Strategic planning
Customer relations -- Management
Bancs -- Direcció i administració
Màrqueting -- Planificació
Planificació estratègica
Relacions amb els clients -- Gestió
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universitat Politècnica de Catalunya
         

Mostrar el registro completo del ítem