Abstract:
|
L’eficiència en els processos és l’objectiu al qual aspira qualsevol tipus d’empresa i en el context actual de crisis fins i tot s’ha convertit en un element necessari per a la subsistència del negoci. Per això, en els darrers temps molts processos s’han redissenyat disminuint al mínim possible els recursos utilitzats.
El Departament d’Homologacions del Centre Tècnic de SEAT no és una excepció i aquest projecte es basa en la millora dels següents processos portats a terme al departament: valoració de projectes i planificació de rondes d’homologació.
En aquest document s’hi troben descrites totes les etapes seguides. Primer de tot s’ha realitzat una anàlisi de la situació per conèixer a fons els processos a treballar i la seva relació amb l’entorn. Aquesta fase permet escollir quina és la millor forma per actuar en els següents punts que ha resultat ser un redisseny dels mateixos fent servir una solució TIC.
Una vegada decidida l’actuació a seguir s’ha fet el disseny i s’ha validat la seva integració amb la resta de processos relacionats, com per exemple l’estudi de les valoracions de projectes o les realitzacions de les rondes d’homologació. Ja amb totes les decisions de disseny preses s’han desenvolupat les eines necessàries en VBA (Visual Basic for Applications). Una d’elles serveix de suport a la valoració de projectes, actuant com una plantilla amb connexió a altres documents per a facilitar la gestió d’informació. L’altra es basa principalment en un document que optimitza la planificació de tasques a realitzar en base als requisits d’aquestes tasques, que són les rondes d’homologació.
Finalment s’ha portat a terme un període de control per assegurar que la seva integració fos l’adequada. |